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走差异化发展之路 ———访和平医疗集团董事长管延柏

2021-01-11 11:42:26 来源:manbetx体育官网新闻网

    

外观实景图


    

外观实景图

  最近,位于东武街鑫城广场北侧的两家医疗机构———和平医学影像诊断中心(山东省医学影像学研究所manbetx体育官网工作站)、和平医院,以其现代化元素十足的建筑装修风格,引起市民关注。两家机构经过较长时间运营,即将于1月12日正式开业。这两家机构除了外观,还有什么特色?有哪些特异之处?带着好奇,记者采访了和平医疗集团董事长管延柏。 

  记者:你好管总,祝贺和平医疗集团旗下两家医疗机构正式开业。从开展药品零售业务到办医院和医学影像中心,一步步走来,公司的经营和服务范围越来越大了。 
  管延柏:谢谢!是的,集团是从药品零售业务做起的,现在已经有51家连锁药店。 
  其实我们一直坚持医药并举、双轮驱动,这也是为了更好地为大众提供健康服务。除连锁店外,我们还有9家诊所,一个综合门诊,一家一级医院———东坡医院;从2019年开始建设和平医院和影像诊断中心。 
  记者:县级专门的医学影像学诊断中心不多见,但医院目前不算少,新开业这两家,是基于什么设想? 
  管延柏:你提的这个问题很好!县级的医疗资源,现在确实不少,为公众就医提供了方便。不过也要看到,实际情况是,医疗机构虽多,但相对缺乏特色,同质化竞争严重,真正优质的医疗资源还远远不够,这也是为什么有些患者要不辞辛苦跑青岛、济南甚至北京、上海看病的原因所在。 
  所以,我们在规划之初,就决定要避免这种竞争的红海,定位于走差异化发展也就是特色化之路,打造出自己的核心竞争力。 
  
医院:突出“三化”特色

  记者:和平医院是一家综合性医院,怎么差异化呢? 
  管延柏:我们是综合性医院,首先要满足大众基本医疗需求,而且这种服务,我们也是请本地有影响力的各科专家来提供。这是一个基础,能够方便周围群众,我们不但要做,还要做好。 
  我们走差异化发展的路子,重点是在运营模式上做到“三化”:综合医院专科化,专科科室品牌化,品牌科室精细化。这是和平医院的发展思路。 
  首先要做的是寻求与国内外名牌医院的知名专家合作,搭建权威专家合作平台,以此谋划确立重点发展的优势专科。 
  记者:这是专科化。 
  管延柏:对。运营一年来,我们重点抓了这项工作,并且取得了良好的效果。 
  像金伟教授,他是享受国务院政府特殊津贴的博士生导师,是全国老中医药专家学术经验继承指导老师,山东十大名老中医,“金氏脉学”创始人,脉诊准确率和治疗有效率达到了85%以上,对人体没有任何损伤,甚至可以更早地发现病灶。但这样的专家你即使去济南也很难预约上,因为金教授行踪遍及全国各地,授课、指导。我们在医院建立了两个“金氏脉学”工作室,金教授会定期前来指导、坐诊,他的得意弟子管清文大夫天天在此坐诊。 
  记者:我听说过,在此期间,“金氏脉学”就反响不小,客户都需要预约,已经形成品牌优势了。 
  管延柏:确实是这样。“金氏脉学流派传承工作室”是我们的第一个特色品牌科室。此外,我们还与青大附院也就是原山大医院专家合作,成立了刘传圣主任疼痛科工作室,张美增博士神经内科工作室,郑方胜主任心内科工作室,刘华博士消化内科工作室;与省立医院专家合作,成立了王功朝博士呼吸科工作室、杨霞博士肿瘤科工作室;与301医院博士后李国合作,成立了李国博士肺结节诊疗工作室。 
  以这些知名专家工作室为引领,我们聚集资源,众星拱月,全力将相关科室打造成品牌科室。百姓身在manbetx体育官网,就可享受到国内名家的诊疗服务。 
  记者:精细化有哪些内容呢? 
  管延柏:医院的主要资源在品牌科室,设备、专家等“硬件”实力有了,还要考虑如何做到规范高效运行。精细化至少包括五个维度:组织管理、质量管理、医疗服务、目标管理、激励机制。也只有这样,才能真正打造出自己的品牌,赢得百姓信赖。 
  我还想说明的一个是检验科。这是基础科室,其重要性对医疗机构不言而喻。我们医院的检验科是与上市公司上海润达医疗集团合作的,由润达集团全程质控把关,上市公司品质保障,确保检验结果精准无误。 
  
影像中心:专注精准诊断

  记者:我明白了。和平医院走的是“专精特新”的路子。那医学影像诊断中心更不用说了,听说是我省县域城市第一家专业影像诊断机构? 
  管延柏:是的。我们与山东省医学影像学研究所深度合作,设立山东省医学影像学研究所manbetx体育官网工作站,是两个牌子一套机构,这在全省还是首例。 
  省研所可能外界不是很了解,但在业内绝对是首屈一指的,可以这样说,在医学影像学方面,省研所的实力雄厚,世界一流! 
  省研所对这次合作很重视,要求也很严格。我们的设备高端精良,业内一流。更重要的是,我们的影像图像,通过高科技影像传输系统,实时无损传输省研所,由省研所国内权威专家出具精准、可靠的诊断报告。 
  记者:这也是一种“同质化”。 
  管延柏:确实,这是不一样的“同质化”,这种“同质化”是检查、服务、质量与省研所水平“同质”,是省级、国家级水平! 
  记者:我要为这种“同质化”点赞!有这种硬核实力支撑,百姓不出manbetx体育官网就可以享受国内一流的精准、可靠、专业的“高质”服务了! 
  管延柏:“专注精准诊断、助力百姓健康”,正是影像中心的宗旨。随着科技的进步,特别是医学影像学的快速发展,定期的CT检查,对于早期发现病情、准确诊断病情等,极其重要。和平影像中心就是要依靠这种硬核实力,发挥诊断精准的优势,对此提供强有力的保障和支持。 
  
互相赋能 协同发展

  记者:看来两家机构同步建设、同时开业,是有深意的。 
  管延柏:对,我们就是让百姓身在manbetx体育官网,就能够享受到省级甚至国家级的诊疗服务,既可以摆脱地域限制,又可以尽量少花钱。从内部来说,有影像中心的精准诊断支撑,有医院品牌科室,就可以互为依托,互相赋能,更好发展。 
  两家机构的愿景一致,就是“专业铸就品质,打造百姓信赖、manbetx体育官网最具特色的医疗组织”。 
  记者:这是否意味着和平医疗集团下步的工作重心将向医疗倾斜? 
  管延柏:不能这么简单理解。我前面说过,医药并举、双轮驱动是我们一直坚持的。 
  刚才我们谈到这两家机构互相赋能,同样的,和平药业连锁与和平医疗也可以并且能够互相赋能。我们药业连锁推出的“小病当医生、大病当参谋、重病当亲人”的服务模式,有了新医院、影像中心的赋能,就能更好地落到实处。同样,我们每个连锁门店都是和平医疗的窗口,连锁门店的25万会员都是和平医疗的会员,这是连锁对医疗的赋能。 
  记者:和平医疗集团好像建成了一条医药生态链。 
  管延柏:你说得很对。这种医药生态链,可以为会员提供更好、更全面的健康服务,这也是和平人永恒的追求! 
  记者:开业有没有优惠活动? 
  管延柏:有的。前段时间,我们为医院周边18个小区3万余户居民提供了免费健康查体;近期,我们还将面向市内重点人群,开展“百万肺筛”大型公益活动,预计将有7000人受益。下步,我们还会陆续推出系列公益活动,感恩回报社会。 
  记者:很好的活动!祝两家机构开业大吉,健康发展,让更多的人受益。 
  管延柏:谢谢!和平医疗以“致力精准诊疗、守护大众健康”为使命。前行路上,我们会全神贯注、全力以赴!(吉者)
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编辑:李知晓

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